Este documento é um modelo institucional. Os campos de identificação jurídica devem ser confirmados pela administração e o texto deve ser validado por assessoria jurídica antes da publicação definitiva.
1. Quem trata os seus dados
O tratamento dos dados pessoais coletados neste site é realizado pelo condomínio abaixo identificado, na qualidade de controlador, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD).
- Razão social: a confirmar pela administração
- CNPJ: a confirmar pela administração
- Endereço: a confirmar pela administração
- Contato do encarregado: a confirmar pela administração
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados que você informa voluntariamente nos formulários deste site, a saber: nome, e-mail, telefone, unidade (bloco, sala ou loja), CPF ou CNPJ quando necessário à identificação da unidade, o conteúdo da mensagem e eventuais arquivos anexados.
Também podemos registrar dados técnicos de navegação estritamente necessários ao funcionamento e à segurança do site, como endereço IP e informações do navegador.
3. Finalidade e base legal
Os dados são utilizados exclusivamente para:
- responder às solicitações enviadas pelos canais de atendimento;
- emitir e reenviar a segunda via de cobrança condominial;
- registrar, encaminhar e acompanhar chamados de manutenção;
- tratar sugestões, dúvidas e reclamações dirigidas à administração;
- cumprir obrigações legais, regulatórias e convencionais do condomínio.
As bases legais aplicáveis são o consentimento do titular, a execução de obrigações decorrentes da convenção condominial, o cumprimento de obrigação legal e o legítimo interesse na gestão das áreas comuns.
4. Compartilhamento
Os dados podem ser compartilhados com a administradora do condomínio, com prestadores de serviço contratados para manutenção e conservação, e com autoridades públicas quando houver determinação legal. Não vendemos nem cedemos dados pessoais para finalidades publicitárias de terceiros.
5. Armazenamento e segurança
Os dados são armazenados pelo período necessário ao atendimento da solicitação e ao cumprimento de obrigações legais. Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger as informações contra acessos não autorizados, perda ou destruição, incluindo transmissão criptografada e restrição de acesso às caixas postais institucionais.
6. Direitos do titular
Você pode, a qualquer momento, solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados ou revogação do consentimento. Os pedidos devem ser encaminhados ao contato indicado no item 1 ou ao e-mail atendente@siacentroempresarial.com.br.
7. Cookies
Este site utiliza apenas cookies necessários ao seu funcionamento e ao registro da sua preferência quanto ao aviso de privacidade. Não utilizamos cookies de publicidade comportamental. Você pode bloquear ou remover cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que isso pode afetar funcionalidades do site.
8. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.